予約の電話の受付時間を教えてください。

電話でのご予約は、通常9:00～21:00までとなっております。
尚、公式ホームページでは24時間ご予約いただけます。

予約した人数の変更はいつまで可能でしょうか？

小規模（1～3人まで）の人数変更であれば予約日前日まで承っておりますが、
最終のご連絡はなるべく3日前までにお願いいたします。

予約のキャンセル及びキャンセル料はいくら掛かりますか？

14名様までのご予約で、公式ホームページ及びお電話でご予約いただいたお客様は、
3日前よりキャンセル料が発生いたします。
キャンセル料に関しましては、3～2日前は30％・前日は50％・当日は100％のキャンセル料金をいただきます。
尚、自然災害や路面の凍結による通行止め・交通の欠便等が発生した場合は、
キャンセル料金をいただかない場合もございます。

1人での利用は可能ですか？

日帰り・宿泊共に、ご利用日が平日で2日前から当日に電話でご予約いただ場合のみ承ります。
尚、1名様の素泊まりはご利用いただけません。

チェックイン・チェックアウトの時間を教えてください。

ご宿泊のチェックインは15：30以降、チェックアウトは翌10：00
昼食お日帰りはチェックイン11:00～チェックアウト14:30
夕食お日帰りはチェックイン16:00～チェックアウト20:00又はチェックイン17:00～21:00となります。

時間外のチェックインは可能ですか？

宿泊・日帰り共に、お部屋へのご案内可能時間は決まっております。
昼食日帰りは11：00以降。宿泊・夕食日帰りはともに15：30以降となります。
時間外でもお手荷物の預かりは可能ですので、フロントまでお申し付けくださいませ。

レイトチェックアウトは可能でしょうか？

お1人様1時間につき1,000円の延長料金にて承っております。
但し、翌日の予約状況に左右されますので、必ずご相談くださいませ。

駐車場はありますか？

旅館に隣接した第一駐車場、玄関から道を挟んだ正面に第二駐車場をご用意いたしております。約30台分無料で駐車可能です。満車の場合は、いったん近隣の有料駐車場に駐車頂いた後、フロントにて領収書と引き換えにご返金いたします。

※返金に関しましては宿泊・日帰りで当館をご利用のお客様のみ対応させていただきます。

送迎バスはありますか？

宿泊・日帰り共に南海本線 泉佐野駅及びJR 日根野駅から当館までの無料送迎バスがございます。
詳しくはアクセスの項目をご参照下さいませ。
予約制となりますので、ご予約時に必ずお申し付け下さい。

アクセスページはこちらchevron_right

関西国際空港からの送迎バスはありますか？

関西国際空港までの送迎バスは、20名様以上の団体のみ承っております。
その際は連絡橋の通行料金をお客様にご負担頂いております。

車を置いて観光にいきたいのですが、駐車場を利用できますか？

当館をご予約のお客様は、チェックイン・チェックアウト日はご自由に駐車場をご利用いただけます。
お手数ではございますが、駐車の際は必ずフロントにお声掛けくださいませ。

近くにコンビニエンスストアはありますか？

車で10分ほどのところにございます。

館内は喫煙可能でしょうか？

館内は全館禁煙となっております。喫煙室を設けておりますので、そちらをご利用くださいませ。

WiFiは利用出来ますか？

全館フリーWiFiをご利用いただけます。

客室の備品について教えてください。

タオル・バスタオル・浴衣・歯ブラシ・櫛・綿棒・ヘアゴム・ドライヤー・冷蔵庫・金庫等がございます。
露天風呂付客室には加えて、女性用洗顔料・クレンジング・化粧水・乳液をご用意しております。

※冷蔵庫内に飲み物は入っていません。

貸し出し備品を教えてください。

氷枕・爪切り・裁縫道具・トランプ・花札・囲碁・将棋・麻雀・応急医療品・携帯充電器・殺虫剤、
その他のご要望があればお問合せくださいませ。

自動販売機はありますか？

館内にはソフトドリンク・アルコール・タバコの自動販売機がございます。

マッサージはありますか？

マッサージ師をお呼びします。予約が埋まりやすいので、お早目のご用命をおすすめします。
また館内には、10分100円でお使いいただけるマッサージ機を大浴場前にご用意しております。

カラオケ設備はありますか？

ございます。専用のお部屋でのご利用となりますので、是非ご予約時にお申し付けくださいませ。

子供の料金はいくらですか？

お食事に関しましては、中学生以上のお子様から大人様と同料金となります。
幼児のお子様(0歳～未就学児)はお食事を召し上がられない場合でもお席料(935円)を頂戴しております。
宿泊の場合、夕朝食・お布団の有無により料金が変わりますので、ご予約時にお申し込みくださいませ。

子供用の貸し出し備品を教えてください。

子供用食器・バンボ・バウンサー・ベビーベッドをご用意いたしております。

食事を食べる場所を教えてください。

日帰り・宿泊とも、お食事はご滞在のお部屋での部屋食となります。
お泊まりの人数様によっては、別室の食事会場をご準備させていただく場合がございます。

夕食の開始時間を教えてください。

チェックインの際、客室にて仲居がお伺いさせていただきます。

食物アレルギーの対応について教えてください。

事前に具体的な内容をお申しつけいただければ、可能な範囲で対応させて頂きます。
お電話又はメールにてご相談くださいませ。
但し、重篤な反応が出てしまう症状につきましては対応出来かねる場合がございます。

電子レンジはありますか？

ご利用の際はフロントまたは仲居にお申し付けくださいませ。

日帰りで、温泉入浴できますか？

午前11時～午後9時までの間、大人900円小人450円(2歳児まで無料)にて承っております。
混雑時はお待ちいただく場合がございます。

チェックイン後の入浴は可能ですか？

ご宿泊の場合はチェックアウト後の10時～11時は清掃時間となります。
昼食日帰りの場合はチェックアウト後～午後9時まで、
夕食日帰りの場合はチェックアウト後～午後9時までご利用いただけます。

タトゥー(刺青)があっても入浴可能でしょうか？

ワンポイントの小さいものであればお入りいただけますが、
背中や腕一面に彫られている場合は申し訳ございませんがお断りさせて頂きます。